Percorso di accoglienza e programma Socio - Educativo
Il percorso di accoglienza si articola e si sviluppa in quattro fasi. Inizia con la richiesta di inserimento, passa per la definizione del progetto personalizzato e termina con la valutazione del programma e della performance personale.
Accoglienza
In questa fase, il Coordinatore della Struttura ha il compito di:
- Compilare il modulo dell’accoglienza;
- Curare la ricezione dei documenti ufficiali di presa in carico da parte dell’ente/famiglia inviante;
- Raccogliere le prime informazioni personali dell’ospite;
- Raccogliere il punto di vista e le aspettative degli eventuali familiari e delle altre figure significative;
- Proporre un periodo di osservazione nella struttura;
- Raccogliere il consenso scritto dell’utente o di chi ne fa le veci;
- Consegnare all’utente o a chi ne fa le veci il regolamento della struttura di accoglienza.
Osservazione
Ha inizio con l’ingresso dell’ospite in struttura e si conclude entro il primo mese d’osservazione ed interazione con lo stesso.
In questa fase:
- Vengono esplorate le risorse personali;
- Viene steso il programma d’intervento dettagliato sulla base dei rilievi effettuati.
Questa fase permette ai nuovi ospiti di sperimentare l’ambiente e di familiarizzare con gli altri ospiti e con i membri dell’équipe.
Progetto personalizzato
Il progetto socio-assistenziale è personalizzato, in funzione dei bisogni dell’ospite ed attiva l’intera rete di cui fa parte, in modo da coinvolgere quanti possano concorrere a favorirne una migliore performance.
La durata del percorso è in funzione degli obiettivi preposti. In questa fase il Coordinatore sovraintende la formulazione del progetto socio-assistenziale personalizzato e coordina le varie attività e azioni dentro e fuori la struttura.
Monitoraggio
Il progetto personalizzato viene monitorato in itinere ogni mese attraverso incontri periodici con l’équipe operativa, con l’ospite e l’ente/famiglia inviante.
Al termine del percorso progettuale si valuterà quanto realizzato, gli obiettivi raggiunti, le criticità emerse ed eventualmente si prevederà una riprogettazione verso nuovi step condivisi.